Banyak keputusan layanan sehari-hari dipengaruhi mitos yang terdengar meyakinkan, padahal sering berujung salah langkah. Dalam perspektif tim, pola kesalahan yang sama muncul di layanan kesehatan, perjalanan, perbaikan rumah, layanan hukum,
Banyak keputusan layanan sehari-hari dipengaruhi mitos yang terdengar meyakinkan, padahal sering berujung salah langkah. Dalam perspektif tim, pola kesalahan yang sama muncul di layanan kesehatan, perjalanan, perbaikan rumah, layanan hukum,